優人物／珠寶設計師Cindy Chao 永遠盡一千分的努力
在璀璨的精品珠寶世界裡，Cindy Chao趙心綺閃耀著台灣之光，15年來的雕琢、鑄模與鑲嵌，已翩然進駐藏家、全球大美術館、國際拍場與重要展覽會。
從家中客廳當辦公室出發，如今一身俐落黑白配的趙心綺坐在辦公室，面前是一桌的蠟雕材料、設計圖，背後書架上有各式藝術書籍及兒子照片，側邊的牆上，是外祖父當年繪製的建築藍圖。
這樣的布置包圍著她，也是這個王國的根基：「那是創作的熱情，我血液裡流著第三代的藝術DNA，創作才是我最享受的事情。」上承祖、父輩的才華，又為了兒子絕不放棄，趙心綺寫下一個四代的美的故事。
傳承三代的藝術DNA
趙心綺的外祖父是建築師，父親是雕塑家。「感謝他們給我的藝術思維跟眼睛，所以我看到的世界跟我的作品，就跟一般人不一樣。」小時候沒有芭比娃娃、不穿蕾絲裙，在兩位藝術家的薰陶下長大，「有記憶以來，我的遊樂場就是外祖父的畫圖室跟父親的雕塑工作室，我是跟那些藍圖長大的。我擁有建築家的思維、雕塑家的手藝。」
例如趙心綺發現自己對顏色很敏感，一件胸針可以用30種不同的綠，這一點來自外祖父，「他做古典宮殿式建築，有很多畫龍彩鳳，我看過他調色的過程，這也是長久的鋪墊和養成。」至於Cindy Chao有別於一般2D繪圖的蠟雕技術，迄今即使歐洲百年品牌也少有工匠如此費工夫，這一點也是外祖父和父親的影響，「就好像拿筷子吃飯一樣自然，我從小就很會雕塑、像微型的建築，是耳濡目染的養成過程。」
與父親的最後一件作品
家族的藝術DNA在她這裡發揚光大，但趙心綺很遺憾外祖父來不及看到，而她和父親合作的第一件、也是最後一件作品，在父親頭七時完成。
趙心綺的父親曾任職於琉園、琉璃工坊，「他是我最嚴格的老師，但不是我最好的父親。」因為父親做的是大型雕塑，而且偏向寫實派，而她做的是精密微雕，偏好抽象，兩人合作的一年半，是一場從頭吵到尾的噩夢。
那時候正創業唯艱。有一天，趙心綺走進父親正在雕塑的小房間，「我很少去找他，我們兩個除了美學以外，彼此不太講話，可是那天我拍拍他肩膀，他抬起頭來看我，我就開始掉眼淚。」
看到事業剛起步的女兒不知受什麼打擊泣不成聲，父親把椅子讓給女兒坐，自己坐到旁邊的紙箱上，安靜地等女兒哭完。當趙心綺終於擦乾眼淚要離開時，他說：「我不知道妳經歷了什麼困難，我也沒辦法幫妳或給什麼建議，可是我要妳永遠記得，我以妳為榮。」她記住這句話了。
三個月後，才62歲的趙爸爸腦中風過世。兩人合作的「瘋狂的鹿」，在他頭七那天完成。有著父女親情與美學衝突與張力的作品，後來被藏家收藏，2016年又借調出來參加巴黎骨董雙年展。
為兒子打下的江山
如果說外祖父與父親給了Cindy Chao創業的藝術後盾，那支持她往前衝的，是兒子。
趙心綺2004年創業，那個年代的台灣還不懂得欣賞珠寶藝術，加上她還沒名氣，處處是難關，「我創業的前五年，每天都在軋三點半。可能連買一個麵包的錢都不夠。」
尤其當時趙心綺做了「非常瘋狂」的事：把9歲的兒子送到學費堪稱天價的歐洲寄宿學校。這個媽不是狠心，除了相信教育可以改變命運外，更因為當時自己沒日沒夜忙，常常一創作就3天不問世事，不捨兒子沒人照顧，這才決定送他出去，付完學費，只剩下860美元。
「那時候我的原動力，就是我要準備明年的學費，我不能放棄，再辛苦再累，一定想盡辦法，因為小孩在那邊等著我的錢去付學費。」Cindy透露，當時常常遲繳學費，從貨幣匯錯了、匯款單填錯了，什麼理由都用過。
「很多人問起我最初的布局。我心裡想，哪有布局？那時候就是為我那個大老闆、就是我兒子付學費。」趙心綺說起這個珠寶王國的原動力，「那時候的目標只有，確保他可以待在那個學校。」
10年後，兒子領高中畢業證書，對這個一刻都沒鬆懈的媽說：「這證書，是妳應得的。」
江山正美，但還可以更努力
品牌進入15周年。從一名員工起步到歐亞員工合計約百人，趙心綺將15周年分成三個階段，走過求生存的第一個五年後，2009年，美國國家歷史博物館典藏了Cindy作品，開啟了品牌第二個五年，進入國際視野，獲各種肯定，但她也承認：「我那時在台灣做不好。但我很感謝這一點，如果我在台灣做得很好，就一定不會去國際，人一定是在沒有舒適圈時，才會硬把自己推出去。」
如今進到第三階段，Cindy Chao是首個進到巴黎骨董雙年展的台灣品牌、英國倫敦的大師傑作展，還有最近的TEFAF Maastricht頂級藝術與骨董博覽會，還有莎拉潔西卡帕克、茱莉亞羅勃茲等好萊塢明星的擁護。
即使在最艱難的時候，趙心綺的藝術堅持不讓步。她在2009年開始做「大師系列」，那時候連銷售團隊都質疑：「我們的客人連一克拉一萬二美元都不願意付，這個要幾百萬、上千萬，誰買？」
「就是要讓別人看到我們最好的。高度一旦上去了，別人就不會質疑你做的其他東西。」趙心綺舉代表作「年度蝴蝶」為例，「為什麼這麼有名？就是因為當年我以為那是我的最後一件作品，我根本不管市場考量了，我就是要把我當時最厲害的技術、工藝、創意，都用來做這件作品。」那一件，進了美國國家歷史博物館。
莎拉潔西卡帕克是從收藏家變成朋友，大力支持，出席活動，還在2014年合作年度蝴蝶，上了蘇富比的封面跟拍賣；茱莉亞羅勃茲在今年奧斯卡金像獎頒發最佳影片獎時，穿戴Cindy Chao作品登台。
像馬一樣往前衝
趙心綺有著堅定的目標：「我覺得自己很像馬，馬在跑的時候，眼睛要矇起來，所以我就是眼睛矇起來，一直往前跑。」
Cindy樂在工作，創作不分上下班，早上一連串的會議了結，下午就專心創作，不准打擾；喜歡運動紓壓，同時能藉由打網球，暫時放下「思考」。
和兒子十多年遠距相處，但感情好，珍惜每一次的「quality time」，當然，偶爾趙心綺也會覺得「後悔」，當年為了創業把兒子送那麼遠。除此之外，Cindy能肯定地說：「我的過去15年，從來沒有後悔過，因為我從來都盡一千分的努力，這也是我的人生哲學。」
「以人的力量我已經做到最極致了，我才會停下來。因為你永遠是盡了力、沒有空間再讓你重新來，你怎麼會後悔？」一直要拿一千分的Cindy Chao，就是這麼全力地在她的創作世界裡當勇士。