頭一遭！ 中壢機車電池交換站冒煙

Gogoro電池交換站第一次發生火警，昨晚中壢元化路197巷便利商店門口的交換站，電池疑似過熱電冒煙，控制系統收到回報訊息察覺異狀立即斷電，消防人員據報趕到現場雖然沒煙或火光，但為了安全起見和作業流程，要求業者保留現場等候火調人員追查原因，該站目前暫服務。

桃園市消防局昨晚8點41分據報，指出Gogoro中壢區元化路這座電池交換站火警，因為就在便利商店前，附近有知名婦幼醫院、餐廳活動人口多，立即調派第二大隊中壢分隊6輛消防車、17名消防隊員趕赴現場，到場雖然電源已被切斷也沒火光，消防人員仍繼續待命，並確認沒有延燒的虞慮，半個多小時後收隊。

Gogoro公司接獲警示和回報後，值班人員也到現場善後，因為需要配合消防局後 續調查，於是暫時停止交換站服務，並用黑布包住交換設備。火警意外發生時，引起經過和準備換電池的車主關切，擔心會不會再發生，甚至擔心車裡的電池是否也會出現類似情形。

Gogoro 電池通過多不同的國際安全認證，交換電池服務約3800萬次，車主可以透過Gogoro App查閱中壢附近其他交換站，也對造成不便表示歉意。業者過去就強調有完善的安全機制，各交換站都受24小時自動偵測系統監控，有狀況會立即警示並回傳控制中心，類似中壢這次的意外，系統也會啟動保護機制，目前總公司正在深入了解交換站發生意外的原因。

對於電池交換站冒煙事件，Gogoro發聲明解釋：

5 月 24 日晚上在中壢市 7-11 成豐站所發生的電池交換站過溫事件，在系統即時接獲警示後，電池交換站立即阻斷電力，值班工作人員也即刻前往現場。目前狀況已處理完畢，並確認沒有任何人員遭受影響。

目前該電池交換站已暫停使用，建議 Gogoro 車主透過 Gogoro App 查詢，前往附近的電池交換站交換電池，對於車主造成不便敬請見諒。

Gogoro 能源網路擁有完善的安全保護機制，含 24 小時系統自動偵測與即時警示通報，發生任何突發事件皆會依標準作業流程啟動防護措施。該事件發生後，電池交換站立即根據系統安全設計，啟動自我保護機制，停止供電並通知相關單位。Gogoro 電池通過多項國際安全認證，截至目前為止已經提供超過 3,794 萬次安全的電池交換，是全球最具規模的電池交換系統。提供安全穩定的服務是 Gogoro 對於車主最重要的承諾，Gogoro 團隊正針對此事件深入調查與分析，若消費者使用中有任何問題請與客服中心聯繫。