高市戶政系統大當機 高市府和內政部尚在查原因

高雄市戶政系統今天上午11時30分左右大當機，無法和內政部的戶政系統連線，高雄市政府委外的資訊廠商和內政部資訊單位同步查測問題所在，一時找不出原因，資策會緊急提供一個應急路徑讓高雄市33個戶政事務所連線，但連線速度是比原來的線路慢。民政局表示，下午2時許已恢復連線。

民政局長曹桓榮說，戶政系統的軟體是內政部統一建置的，硬體是高雄市政府的，當機原因不明，也有可能是軟體系統更新時有些介面與原來系統不相容，內政部和民政局委外 資訊廠商得知當機時，都全力查找原因並解決；資策會為幫助戶政連線，提供臨時連結路線讓各戶所使用。

民政局下午3時15分左右表示，戶役政資訊系統連線異常之情形，經內政部系統維護商和高市硬體維護工程師緊急處理，下午2時恢復正常運作，連線異常時，戶所啟動人工作業，這段時間前往戶所辦理戶政作業的民眾如造成不便，深感抱歉。