英國情侶道歉了！衛生局暖回：我們會繼續照顧你，「別擔憂」
英國情侶在花蓮居家檢疫，BBC昨（26）日報導其家人表示，兩人隔離環境差像「監獄」，引發軒然大波！英籍女子娜塔莉．道森（Natalie Dawson）昨晚已傳簡訊向花蓮衛生局人員道歉，強調她看到報導才知道媽媽有跟BBC投訴，也是昨天才知道此事，感到很抱歉。對於她的致歉，衛生局暖回：「我們還是會繼續照顧你，別擔憂。」
英國情侶在花蓮居家檢疫，BBC昨（26）日報導其家人表示，兩人隔離環境差像「監獄」，引發軒然大波！英籍女子娜塔莉．道森（Natalie Dawson）昨晚已傳簡訊向花蓮衛生局人員道歉，強調她看到報導才知道媽媽有跟BBC投訴，也是昨天才知道此事，感到很抱歉。對於她的致歉，衛生局暖回：「我們還是會繼續照顧你，別擔憂。」
衛生局表示，娜塔莉昨看到BBC報導後，晚間已傳一封英文簡訊向衛生局人員道歉。表示：「嗨，我很確定你已經看過BBC的報導，你如果看過了，我想説我很抱歉。我直到今天才知道這件事，之前完全不知情。我很感激你們為我和Rohan（她的澳洲男友）做的一切，現在我只能道歉。我正在努力，盡快撤下這篇報導。這篇報導今天已下架。」
娜塔莉．道森和澳洲男友皮克斯利（Rohan Pixley）14日來台灣度假，18日由花蓮縣府安排入住居家檢疫場所；昨BBC卻報導娜塔莉的媽媽說環境很差像監獄，沒熱水、食物糟等，負面報導傷害台灣形象。在衛生局秀出現場照片，並表明未收住宿費，還有專人送餐，一天餐費僅250元，全力澄清，也讓台灣人民相當憤怒。
娜塔莉英文道歉簡訊全文如下：
Hi. I’m sure you have seen the BBC. I am sorry if you have read it. I didn’t know anything about it until today. I appreciate what you have done for myself and Rohan and I can only apologise. I am doing what I can to get it taken down as soon as possible.
衛生局回：We’ll take care of you continue, Don’t worry.
（顯圖擷取自網路）