女買口罩被告知已買過 藥局輸入錯誤搞烏龍

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由於新冠肺炎疫情升溫,各地對於口罩的需求量日增,每天藥局外都有大批排隊買口罩的人潮,1名李姓女子日前在住家附近的藥局領取口罩,但藥局卻告知她的健卡「已在基隆市領取過」,李姓女子懷疑自己的健保卡遭冒名使用,隨即報警處理,經過警方查證,才知道原來是基隆的藥局人員在輸入健保卡號時輸入錯誤,遭另1名陳姓女子領走兩片口罩,在經過警方告訴當事人後,雙方才知道是一場烏龍。


女買口罩被告知已買過 藥局輸入錯誤搞烏龍
婦女欲領口罩卻被告知在「基隆已領過」 藥局疏失害她求口罩無門。(基隆市警察局提供/吳康瑋基隆傳真)

由於新冠肺炎疫情升溫,各地對於口罩的需求量日增,每天藥局外都有大批排隊買口罩的人潮,1名李姓女子日前在住家附近的藥局領取口罩,但藥局卻告知她的健卡「已在基隆市領取過」,李姓女子懷疑自己的健保卡遭冒名使用,隨即報警處理,經過警方查證,才知道原來是基隆的藥局人員在輸入健保卡號時輸入錯誤,遭另1名陳姓女子領走兩片口罩,在經過警方告訴當事人後,雙方才知道是一場烏龍。

警方指出,家住台中的李姓女子在2月29日前往住家附近的藥局領取限額的口罩,卻經藥師告知她的健保卡證號,已經在基隆市領取過,李姓女子錯愕的懷疑自己的健保卡明明沒有遺失,卻遭到他人冒名領取,便立即至台中市所轄派出所報案偽造文書,全案經單一窗口轉至基隆市警察局第一分局延平街派出所處理。

警員於3月2日晚間獲報後,隨即通知藥局藥師及領取口罩人到派出所說明了解,經調查後,才發現是台中李姓女子與基隆領取人陳姓女子的身分證字號差1碼,由於陳女的健保卡晶片疑似受損,導致讀卡機無法讀取,藥局人員只能改以手動方式輸入身分證字號。

警方表示,陳姓女子將身分證字號寫在紙上,疑似寫太快,導致其中一碼寫錯,再加上工作人員輸入後未再確認個資是否錯誤,才會造成這一場誤會,藥局後續除重新輸入補正外,也在事後寄4片口罩到台中給李女,雙方都順利得到口罩,皆大歡喜。

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