因應武漢肺炎疫情持續,淡海輕軌除了加強車站與車廂清潔、消毒工作外,也要求第一線服務人員執勤時配戴口罩,提供民眾安全搭乘環境。
淡海輕軌因應新型冠狀病毒肺炎防疫,針對旅客接觸頻繁的車站內設施,像是自動售票機、電扶梯或樓梯扶手、電梯按鈕等,每8小時消毒1次。
列車車廂每日出車前進行清潔與消毒作業,並加強清潔車門按鈕、拉環、立桿及座位等乘客較易接觸的區域。
此外,也要求第一線服務人員即日起執勤時,全面配戴口罩,提供民眾安全搭乘環境;另,也呼籲民眾做好自我健康管理,勤用肥皂洗手,若有咳嗽、發燒症狀要戴一般外科口罩,並盡量避免接觸野生動物。