11月還促銷…台南北區泳池SPA會館停業 會員不滿喊告
台南市北區長渼游泳池SPA文賢館有500多名會員,今天起停業引起消費糾紛。記者黃宣翰/攝影 台南市北區長渼游泳池SPA文賢館爆發消費糾紛,經營的長渼公司約4天前公告因不敵大環境,股東決議盤讓,並從今天請休館暫停營業,請會員前往會館申辦會員未使用證明;會員吳增欽、曾成福等人質疑說,500多名會員每人預先繳清1萬5千至2萬元不等會費,光是預收會員費就有1千多萬元,怎麼會經營不善,懷疑是惡性倒閉,將籌組自救會後擇期提出刑民事告訴求償。
台南市北區長渼游泳池SPA文賢館爆發消費糾紛,經營的長渼公司約4天前公告因不敵大環境,股東決議盤讓,並從今天請休館暫停營業,請會員前往會館申辦會員未使用證明;會員吳增欽、曾成福等人質疑說,500多名會員每人預先繳清1萬5千至2萬元不等會費,光是預收會員費就有1千多萬元,怎麼會經營不善,懷疑是惡性倒閉,將籌組自救會後擇期提出刑民事告訴求償。
台南市政府消費者保護室主任楊璿圓說,這起消費糾紛,事涉500多名會員權益,建議會員辦理會員未使用證明,會員如果向消保官提出申訴,會擇期通知業主說明,要求業主向會員提出具體清償方案,設法進行調解。
經營長渼游泳池SPA文賢館的長渼公司數名員工,今天上午到會館受理會員申辦會員未使用證明,及會員持票券登記,但員工都表示不清楚公司何時可退還會員未使用票券費用或會費。記者撥打長渼公司王姓負責人電話,但手機不通。
會員吳增欽說,會員每年會費2萬元,他去年11月見會館推出七五折促銷方案,以1萬5千元加入會員,本月16日才得知游泳池今天起斷電停業,要會員登記會員未使用證明,也不知道何時才能拿到退費,令人懷疑是惡意倒閉,將和會員商討後提出民事和刑事告訴。
曾成福表示,他是去年10月看到優惠方案,以八折1萬6千元加入會員,如今會館卻突然停業,事關500多名會員權益,會員內也有律師,將律師商討後,提出告訴,要求賠償。