基隆首班跳蛙公車延誤40分 38民眾急跳腳怨遲到

基隆安樂區首條跳蛙公車 「萬里-安樂-內湖」線9月2日通車，搭乘民眾得先在APP登記預購搭車，在上下班時段發車，安樂區民眾到內湖可減少半小時的通勤時間。但今天上午卻差點開天窗，首班6點30分要開，38名預約乘客卻苦等不到車，直到7點10分才等到，有人等不及改搭其他車，有人搭到車到台北遲到，引發抱怨。基隆客運致歉，表明全部退費，因司機臨時請假，才會調度不及，純屬調度站疏失所致。

基隆客運今天上午回函給副議長林沛祥，提出四點說明，一、針對萬里跳蛙公車今天誤點事件表示抱歉，純屬基隆客運公司調度站疏失所致，已責請調度站提事件報告及針對萬里跳蛙路線另提改善預防計畫，不得再有類似今日情形發生；二、訂票民眾一共38人，除主動聯繫者外，公司會主動聯繫訂票民眾告知退款方式；三、因延誤造成民眾搭乘困擾，今日訂票民眾無論是否有搭乘到頭班車，都一律退費；四、再次向民眾及副議長表達萬分歉意。

基隆客運說，目前已接獲6、7名乘客反映，因為誤點害他們晚到，如有因此造成損失，基隆客運會協助開誤點證明給乘客及相關協助。

全力催生此跳蛙公車的林沛祥在臉書貼文，指今天上午很多民眾第一時間向他反映，他們想盡辦法在第一時間連絡上客運業者，但是，還是出現像這樣的狀況，讓上課的朋友遲到了，尤其這是一班幾乎滿載的車，他覺得，真的很不好意思。

林沛祥為了上周親自上車去了解民眾的需求，他和通勤朋友聊了很多如何優化路線的方法，包括班次，時間點等這些他都放在心裡，加上今天的突發狀況，他我們團隊會一併跟客運業者來討論協商，讓這條安樂內湖線穩定下來。

林沛祥表示，雖然難免大眾交通運輸系統，難免發生意外，但是，通勤好朋友們的時間，可是非常寶貴的。因此，如何優化路線及避免意外發生，是他們未來與客運業者溝通協調的兩大議題。明天早上，他會帶著來自悠遊卡及一卡通公司的禮物搭乘第一班車，提前扮演聖誕老公公（重陽老公公 XD）的角色，各位通勤好朋友的辛苦上班上課，值得一份小小小的禮物。

「萬里-安樂-內湖」跳蛙公車，在新北市萬里橋頭發車，行經基隆市情人湖路口、麥金路與樂利三街口、婦幼福利服務中心及長庚醫院4站後，上國道一號直達國防醫學中心，再經捷運文德站、西湖圖書館、瑞光港墘路口後抵達基湖路口，希望紓緩目前安樂區與內湖間尖峰時段，其他客運幾近都客滿一位難求狀況。