北市機車自主開單爆重複開單 停管處:紙本無需繳費

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北市停管處說明,民眾若已完成自主開單繳費,卻又收到開單員的紙本單,無需理會紙本單,不用再次繳納停車費。圖為示意圖。記者郭頤/攝影

北市機車自主開單爆重複開單 停管處:紙本無需繳費
北市停管處說明,民眾若已完成自主開單繳費,卻又收到開單員的紙本單,無需理會紙本單,不用再次繳納停車費。圖為示意圖。記者郭頤/攝影

北市府今年4月開始,針對機車推自主開單,包括公館、信義、市府轉運站等16處商圈與捷運站都納入,不過日前有民眾反映遇到重複開單情形,自主開單後卻又收到紙本單,痛批市府亂收錢。對此台北市停管處坦言,因網路傳輸時間不一,確實有出現前重複開單情形,比率約0.2%。

不過停管處也說,已經自主開單繳費的民眾,若收到紙本單可以不用理會,無需再次繳費。

北市府從今年4月開始,針對機車族試辦自主開單,目前全市約2萬機車停車格納入,只要自主開單,並使用智慧支付,每張停車單最高享5元折扣,折扣單數無上限,吸引不少機車族愛用。

不料如今卻有民眾反映,明明就已自主開單,卻還收到紙本單,質疑市府是不是在騙錢,儘管機車停車費不高,但也不應該這樣子。

對此,停管處科長李世芬表示,是因網路傳輸延遲,導致資料未能即時回傳,停車管理員查不到資料,才會造成重複開單的窘境,目前北市機車自主開單比率約1.5%,重複開單發生比率約為0.2%。

李世芬說,現在系統已設計避免重複開單機制,另由於網路傳輸延遲時間大約在5分鐘左右,系統會針對開單時間5分鐘內重複的停車單,自動比對勾稽註銷。

李世芬提醒,民眾若已經完成自主開單繳費,卻又收到開單員的紙本單,可以不必擔心,無需理會紙本單,也不用再次繳納停車費,重複開單的資料會由停管處後台系統自動註銷。

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