中壢無零錢商圈計畫 店家合作的支付平台不一成阻礙
桃園市府於8月初於中壢5大商圈試辦「無零錢商圈先導計畫」,共有六家金融機構、六個支付平台參加,也持續媒合店家安裝支付機台,希望透過試辦計畫,培養民眾電子支付的習慣,並累積經驗和建議,日後推廣到其他地區。5大商區之一的中平商圈,理事長兼石頭里里長劉柏成指出,當務之急應該先整合各電子支付平台,統一窗口,才能有效推廣電子支付。
桃園市府於8月初於中壢5大商圈試辦「無零錢商圈先導計畫」,共有六家金融機構、六個支付平台參加,也持續媒合店家安裝支付機台,希望透過試辦計畫,培養民眾電子支付的習慣,並累積經驗和建議,日後推廣到其他地區。5大商區之一的中平商圈,理事長兼石頭里里長劉柏成指出,當務之急應該先整合各電子支付平台,統一窗口,才能有效推廣電子支付。
劉柏成也指出,中平商圈是較年輕的商圈,且鄰近火車站及客運站旁,大家至少有悠遊卡或市民卡,交通方面使用電子支付很普遍。商圈已有許多商家提供行動支付,但各家合作的支付平台不一,各自為陣,造成消費者使用上複雜,進而降低使意願,當務之急應該先整合各平台,統一窗口,才能有效推廣電子支付,也讓民眾養成電子支付消費習慣。
但若要整合各平台窗口,除業者要另行開發新系統需花費成本,各平台業者的利潤如何分配,各平台都想獨占市場,除非將利潤差異化才可能解決此僵局。
此外,相較百貨等大型業者整合方便,商圈夜市業者都是小本經營,且各自賣的品項經營模式不一,若增加交易的複雜度,營業額沒卻有提高,商家意願度都不高。
劉柏成表示,也曾與悠遊卡公司合作,除了與大型大型通路合作,小型店鋪也媒合到30幾家,但因為需安裝系統機台,加上產生手續費支出,業者還要另外訓練人員操作機台,在推行上有一定難度。且悠遊卡友費額度上限的問題,每一筆消費上限1000元一天消費上限3000元,用信用卡還比較方便。
經發局長郭裕信說,目前電子支付推廣上,店家除烤量使用電子支付產生的手續費,也擔心資訊安全問題,如電子支付業者將店家營業資料交給國稅局,造成可能要繳更多稅等疑慮。