板南線上班當機 捷運站塞爆

上班族慘兮兮！台北捷運板南線江子翠站往南港展覽館站方向，昨上午8點07分出現軌道訊號異常，列車走走停停，雖然8點47分排除，9時10分恢復正常班距運轉，因逢通勤時間，捷運站塞爆猶如跨年；無獨有偶，上午7點多往來汐止、南港的區間車也故障誤點，5千多名乘客受影響，乘客抱怨連連。

台鐵汐止、南港區間車也故障誤點

台鐵昨天早上傳出電車故障，導致列車大誤點，因正值上班尖峰時間，共影響23列次、旅客約5506人。台鐵局說，1111次區間車，上午5時50分於汐科、南港間東線發生電車故障，導致列車有所延誤，7時30分故障車輛拖回南港站後，恢復雙線正常行車。

一名板南線通勤族說，板南線近來不只發生一次系統異常，每次列車停駛時，捷運站入口處都沒有工作人員提醒旅客不要進站，結果進去才發現站內人潮已經塞得像跨年。另一乘客抱怨，雖然北捷有廣播，但很多人刷卡進站後才聽見，要出站得再刷一次卡，損失誰付？

台北市議員戴錫欽說，北捷在軌道系統營運管理的指標口碑不錯，但可以做得更好，尤其尖峰時段發生系統異常，旅客都急著上班，應該思考如何疏導乘客盡早轉乘其他大眾運輸。

台北市議員許家蓓表示，捷運是台北市民重要通勤交通工具，一次異常列車延誤影響的可能就是成千上百民眾，看來北捷的螺絲也有「鬆脫異常」情形，她要求北捷徹查異常原因並且盡快檢修完畢，別再造成市民的困擾。

北捷表示，旅客中途提前出站或已進站不搭乘，均可洽車站辦理退費或更正電子票證車票資料。維修人員初步檢修發現，訊號異常原因為軌道電路功率放大器板燈號異常，經更換該板件後恢復正常。

對於民眾抱怨沒有工作人員在出入口告知旅客不要進站，北捷指出，按SOP，會透過網頁、廣播、車站公告、旅客資訊顯示器，進行宣導；至於未採工作人員在出入口告知，主要是部分車站出入口太多，人力不夠。