竹市府推長照專車大車隊 長照就醫復健免煩惱

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長輩就醫、復健有許多不便,為了滿足長照需求,新竹市政府成立「長照專車大車隊」,從原本2家合作單位、4輛長照專車,現在擴大到5家合作單位、31輛長照專車,讓民眾就醫復健更方便。

長輩就醫、復健有許多不便,為了滿足長照需求,新竹市政府成立「長照專車大車隊」,從原本2家合作單位、4輛長照專車,現在擴大到5家合作單位、31輛長照專車,讓民眾就醫復健更方便。

享受過長照專車服務的彭小姐表示,先生因車禍每週有兩天需回診復健,過去她要把先生從輪椅上抱到車子後座,又要把輪椅收好放在家,到復健中心後,路邊停車又不方便,還要借輪椅,「真是煎熬」,現在一通電話長照專車就到家門口,車上備有升降梯,完全不需下輪椅就直接上車,還有專業安全帶,司機還會在上下車貼心「護頭」,復健完並原車返回,真的很方便。

副市長沈慧虹表示,許多行動不便的民眾外出就醫及復健,受限一般車輛上下車耗時又費力,不論照顧者或被照顧者都很辛苦,因此竹市長照專車需求不斷上升,服務人數自民國106年362人成長至今超過1130人,成長超過3倍,但過去長照專車只有4輛「供不應求」,市府積極媒合夥伴,除原本的「全豪、生通」公司繼續合作,三家新夥伴「仁捷、安行、長青福祉」也加入。

衛生局長吳昭軍表示,長照專車大車隊有5申請步驟,第一撥打專線1966提出申請,第二專業人員到府長照評估,確認符合長照交通接送服務,第三領取乘車補助券,第四向特約服務單位電話申請預約,第五民眾依約使用服務,讓就醫復健一路通。

沈慧虹提醒,符合中度失能以上的市民也可提出長照專車申請,除了專人到府服務評估,民眾更可直接在出院前就申請,專人也會提供其他資源,包含承租合適輔具、居家用照顧床等。

有需求者可透過「乘車券」搭乘長照專車,每個月享8趟10公里內免費搭乘的優惠,照顧陪伴者也免費搭乘,若超出里程則以計程車半價收費,依據身分別還有不同優惠。民眾若有需求,可洽詢新竹市衛生局長期照顧科,電話03-5355283或撥打免付費長照專線1966。

竹市府推長照專車大車隊 長照就醫復健免煩惱
一通電話長照專車就到家門口,車上備有升降梯,完全不需下輪椅就直接上車。記者陳斯穎/攝影
竹市府推長照專車大車隊 長照就醫復健免煩惱
長輩就醫、復健有許多不便,為了滿足長照需求,新竹市政府成立「長照專車大車隊」。記者陳斯穎/攝影

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