北市推智慧停車區 民眾怨:好不習慣

台北市交通局9月16日在中正區、大安區,將2237格收費汽車格改為智慧停車收費區,繳費方式也有所改變,有民眾反映,新版停車單不能直接到超商櫃檯繳費,需另外操作多媒體機,許多年長者不熟悉操作,更不知如何使用線上智慧支付,相當不習慣。

台北市交通局9月16日在中正區、大安區,將2237格收費汽車格改為智慧停車收費區,繳費方式也有所改變,有民眾反映,新版停車單不能直接到超商櫃檯繳費,需另外操作多媒體機,許多年長者不熟悉操作,更不知如何使用線上智慧支付,相當不習慣。

智慧停車區利用地磁感應車輛駛入、駛離時間計費,新版停車單繳費可用手機掃描停車單上QR-Code智慧支付或線上電子支付,但習慣現金繳費的民眾,過去可直接至超商櫃檯繳費,現在則需到超商多媒體機輸入車號查詢、列印繳費資訊,再持單到櫃檯繳費,引來民眾抱怨。

停管處主秘張仲杰表示,為配合市府推動「無現金城市」,推出智慧停車區後就鼓勵民眾多使用電子支付,但因繳費方式改變,剛開始反映的民眾較多,但經近1個月的宣導後,民眾已慢慢習慣,並開始嘗試新的繳費方式。

張仲杰說,因為現在是過渡期,停管處有製作繳費懶人包,教導民眾如何逐步完成繳費,而智慧停車區的非現金支付比例,相較傳統停車區也有所提升,從35%成長至46%,但如果民眾仍不適應,也可向銀行、電信業者辦理代扣繳,停車費會自動從銀行帳戶扣款。

另外,市府預計年底前在南港、士林和天母一帶會再完成3000多格智慧停車格,智慧停車收費區則享停車前10分鐘免費優惠,年底前用智慧支付還可再享9折優惠。

北市推智慧停車區 民眾怨:好不習慣
北市9月推出智慧停車收費區後,因繳費方式有所改變,民眾抱怨不習慣。圖/北市停管處提供

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